インテリジェントバーチャルアシスタントは、自然言語の音声コマンドを理解し、ユーザーのタスクを完了するアプリケーション プログラムです。このテクノロジーには、インタラクティブな音声応答やその他の最新の人工知能プロジェクトの要素が組み込まれており、ユーザーと会話する本格的な仮想 ID を提供します。インテリジェントバーチャルアシスタントは、顧客サービス部門で使用されており、製品関連の情報、請求書、および支払いを提供し、転送をナビゲートしやすくすることで顧客を引き付けます。
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作者ひなた